RADARTUBAN-Meta Platforms, Inc., layanan jejaring sosial Instagram dan Facebook akhirnya mengakui mengalami gangguan di seluruh negara pada Selasa (5/3) mulai pukul 22.19 WIB.
Layanan jejaring sosial yang berkantor pusat di Menlo Park, California, Amerika Serikat tersebut juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang diakibatkan.
"Sebelumnya hari ini, terjadi masalah teknis yang menyulitkan akses beberapa layanan kami," ujar Andy Stone, juru bicara Facebook di X atau Twitter, Rabu (6/3).
Andy Stone juga menyampaikan berupaya menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin untuk semua pengguna yang terkena dampaknya.
Seperti diberitakan, sejumlah pengguna Instagram dan Facebook mengeluhkan kesulitan masuk ke platform media sosial tersebut, baik melalui perangkat mobile maupun browser di PC atau laptop.
Gangguan pada layanan Facebook dan Instagram berlangsung kurang lebih dua jam.
Di Indonesia, ganggung Instagram berlangsung pada Selasa (5/3) pukul 22.29 WIB dengan 9.141 laporan. Angka tersebut terus menurun, dan pukul 06.19 WIB tersisa 25 laporan.
Gangguan yang banyak dikeluhkan melibatkan koneksi server (53 persen), diikuti oleh masalah pada aplikasi (37 persen), dan login (10 persen).
Beberapa warganet di Twitter(X) mengungkapkan bahwa mereka tiba-tiba "keluar" dari layanan Facebook dan tidak dapat login kembali ke akun mereka.
Sementara di Instagram, mayoritas pengguna mengalami masalah saat membuka aplikasi IG pada perangkat mobile.
Bahkan, sebagian mereka mengeluh karena beranda di akun mereka tidak menampilkan konten terbaru dan mendapat notifikasi gangguan internet.
Saat ini, layanan jejaring sosial yang didirikan Mark Zuckerberg tersebut telah pulih dan beroperasi normal.
Meta Platforms, Inc. tidak memberikan penjelasan terkait pemicu gangguan layanan tersebut.(ds)