RADARTUBAN - Gelombang protes dari nasabah berbagai bank pun viral di media sosial setelah rekening mendadak diblokir oleh Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK).
Kejadian ini bahkan menimpa tokoh publik seperti founder Kaskus Andrew Darwis dan illustrator Asmara Wreksono, yang mengeluhkan rekeningnya di Bank Jago dan BCA ikut dibekukan secara tiba-tiba.
Kedua figur publik ini mengungkapkan bahwa pemblokiran rekening terjadi di akhir pekan saat kantor cabang bank sedang tutup, sehingga mereka kesulitan memperoleh layanan.
Keluhan mereka diunggah di media sosial X dan diikuti oleh banyak nasabah lain yang mengalami hal serupa, sehingga memicu kegaduhan di dunia maya.
Menanggapi hal ini, PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) dan PT Bank Jago Tbk. (ARTO) memberikan klarifikasi resmi terkait pemblokiran rekening tersebut.
Mereka menegaskan tindakan ini diambil sesuai perintah otoritas dan untuk mematuhi ketentuan hukum yang berlaku, demi keamanan sistem perbankan.
Hera F. Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah.
"Pada prinsipnya, BCA senantiasa mematuhi ketentuan hukum yang berlaku, mengikuti arahan, serta berkoordinasi dengan otoritas berwenang. Kami mengimbau agar nasabah mengecek secara berkala akses ke rekening nasabah," ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (19/5).
Pernyataan senada juga disampaikan oleh Corporate Communication Bank Jago, Marchelo, yang menyebut bahwa Bank Jago tetap taat pada regulasi yang berlaku.
"Bank Jago senantiasa patuh terhadap peraturan dan ketentuan yang berlaku serta mendukung upaya regulator dalam menjaga integritas sistem keuangan nasional, termasuk terkait penghentian sementara beberapa rekening nasabah yang terjadi akhir pekan lalu," katanya.
Marchelo menegaskan, keamanan dan kenyamanan nasabah menjadi prioritas utama bagi Bank Jago.
Oleh karena itu, mereka terus berkoordinasi dengan regulator dan nasabah guna mengambil langkah yang diperlukan agar rekening dapat segera digunakan kembali dengan aman. (*)
Editor : Hardiyati Budi Anggraeni