RADARTUBAN – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) kembali mencatatkan pencapaian dalam transformasi digital. BRI menjadi bank pertama di Indonesia yang meraih sertifikasi ISO/IEC 25000.
Sertifikasi tersebut merupakan standar internasional dalam kerangka Software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) yang berfokus pada pengelolaan serta evaluasi kualitas perangkat lunak secara sistematis.
Penerapan standar ini dilakukan melalui sejumlah tahapan, mulai dari analisis kondisi awal sistem, penyusunan kerangka evaluasi, hingga asesmen implementasi. Dalam prosesnya, BRI didampingi konsultan Robere & Associates.
Baca Juga: Prediksi Skor Malut United vs Dewa United di BRI Super League: Laga Terbuka, Tuan Rumah Mendominasi
Direktur Teknologi Informasi BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, menyatakan capaian ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat fondasi teknologi informasi perusahaan.
“Ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital bagi masyarakat. Sistem yang stabil, aman, dan andal tidak hanya mendukung operasional internal, tetapi juga memengaruhi pengalaman nasabah saat menggunakan layanan digital,” ujarnya.
Seiring meningkatnya kebutuhan layanan perbankan digital, penerapan standar kualitas perangkat lunak dinilai menjadi kunci dalam menjaga keandalan sistem sekaligus meningkatkan kepercayaan nasabah.
Saladin menambahkan, standar ISO/IEC 25000 memungkinkan perusahaan menilai kualitas sistem digital secara lebih objektif dan terukur.
Dengan pendekatan tersebut, setiap aplikasi yang dikembangkan dipastikan memenuhi berbagai aspek, seperti keandalan, efisiensi kinerja, keamanan informasi, serta kemudahan pemeliharaan dan pengembangan di masa depan.
Selain itu, penerapan standar ini juga mengacu pada ISO/IEC 25001:2014 sebagai bagian dari kerangka pengelolaan kualitas perangkat lunak.
Sertifikasi tersebut mencakup SQuaRE untuk perencanaan dan pengelolaan kualitas aplikasi BRImo, salah satu layanan digital utama BRI.
“Kami berkomitmen untuk terus menyediakan layanan keuangan yang inklusif dengan dukungan ekosistem digital yang andal bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan fondasi teknologi yang kuat, BRI akan terus meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah,” tegasnya. (*)
Editor : Yudha Satria Aditama