RADARTUBAN – Akses keuangan yang dekat dan mudah ternyata bukan hanya impian masyarakat pelosok.
Di tengah padatnya aktivitas ekonomi Jakarta, kehadiran layanan perbankan yang "nyambung" dengan keseharian warga sangatlah krusial.
Hal ini dibuktikan oleh Abdurrohim, sosok di balik Agen BRILink Ohim yang telah melayani warga Kemayoran, Jakarta Pusat, selama lebih dari satu dekade.
Baca Juga: BRI Buka Rekrutmen BFLP Specialist 2026 Siapkan Talenta Muda Profesional Masa Depan
Perjalanan Membangun Kepercayaan
Abdurrohim bukanlah pemain baru. Dia bergabung menjadi mitra sejak BRILink pertama kali diluncurkan pada 2015. Awalnya, dia hanya mengelola sebuah konter ponsel kecil bersama istrinya.
“Waktu itu saya mencari usaha yang memang dibutuhkan banyak orang. Begitu melihat peluang Agen BRILink, saya merasa ini pilihan yang tepat. Selain membantu masyarakat, saya ingin usaha ini berkelanjutan dalam jangka panjang,” kenang Abdurrohim.
Kuncinya satu: Kepercayaan. Dimulai dari satu gerai kecil, dia konsisten menjaga kualitas layanan dan memastikan modal selalu siap untuk transaksi harian. Kerja keras itu berbuah manis.
Kini, Abdurrohim sukses mengelola tujuh gerai yang mengintegrasikan layanan perbankan dengan penjualan aksesori ponsel hingga jasa servis.
Strategi "Service Excellence" ala Agen Ohim
Bagi Abdurrohim, kepuasan nasabah adalah harga mati. Ia sangat disiplin mengikuti arahan petugas BRI dan memastikan operasionalnya berjalan mulus.
“Kami selalu siapkan layanan terbaik. Jangan sampai nasabah datang tapi tidak terlayani. Selain rutin berkonsultasi dengan petugas BRI, kami juga sering memberikan promo sederhana agar pelanggan tetap setia,” jelasnya.
Melebarkan Sayap ke Bisnis Laundry
Interaksi hangat dengan pelanggan setiap hari memberikan Abdurrohim "insight" baru.
Dia menyadari bahwa warga sekitar tidak hanya butuh transfer uang, tapi juga solusi untuk urusan rumah tangga seperti mencuci pakaian.
Berbekal dukungan pembiayaan komersial dari BRI, Abdurrohim memberanikan diri melakukan ekspansi.
Dia membuka unit usaha laundry yang uniknya tetap terintegrasi dengan layanan Agen BRILink. Langkah ini tidak hanya mendatangkan cuan tambahan, tapi juga menciptakan dampak sosial nyata.
“Alhamdulillah, dari satu usaha kini berkembang menjadi empat cabang laundry yang semuanya dilengkapi layanan Agen BRILink. Sekarang ada 21 orang yang bekerja bersama kami,” tuturnya bangga.
Bagi Abdurrohim, ada kebahagiaan tersendiri saat bisnisnya bisa menjadi lapangan kerja bagi warga sekitar.
Simpul Ekonomi Lokal di Perkotaan
Kisah Abdurrohim adalah potret nyata bagaimana Agen BRILink berfungsi sebagai simpul ekonomi lokal di kawasan urban.
Direktur Bisnis Mikro BRI, Akhmad Purwakajaya, menegaskan bahwa Agen BRILink adalah mesin penggerak usaha mikro.
Baca Juga: Didukung BRI dan LinkUMKM, Kenes Lalita Sukses Kembangkan Busana Anak Wastra Khas Jepara
“Kami melihat mereka bukan sekadar mitra perbankan, tapi pelaku usaha mikro yang punya potensi besar untuk tumbuh dan membuka peluang ekonomi di lingkungannya,” ujar Akhmad.
Dia menambahkan bahwa tren di perkotaan menunjukkan layanan keuangan yang dekat tetap sangat relevan.
BRI berkomitmen untuk terus memperkuat ekosistem Agen BRILink sebagai ujung tombak inklusi keuangan dan pemberdayaan usaha mikro, baik di pedesaan maupun di kota besar. (*)
Editor : Yudha Satria Aditama