RADARTUBAN - Manajemen Pusat Pengelolaan Komplek Gelora Bung Karno (PPKGBK) akhirnya menyampaikan permohonan maaf secara terbuka terkait insiden suara tidak pantas yaitu suara desahan yang sempat terdengar melalui pengeras suara di area publik GBK.
Kejadian tersebut tentunya memicu kekhawatiran karena GBK adalah ruang publik yang dihormati dan sering digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat, bukan hanya dewasa tetapi juga anak-anak dan keluarga.
Kejadian tersebut tentu menimbulkan pertanyaan mengenai standar pengawasan konten audio di fasilitas publik sebesar GBK.
Cuplikan video yang berdurasi pendek dengan menampilkan speaker GBK yang mengeluarkan desahan tersebut akhirnya menyebar luas di media sosial, memicu kehebohan warga sosmed serta sorotan dari masyarakat luas.
Kejadian ini terjadi di sekitar Pintu 5 kawasan GBK, dan di dengar oleh seluruh pengunjung yang sedang berolahraga.
Berdasarkan hasil evaluasi internal yang dilakukan secara menyeluruh, PPKGBK mengatakan klarifikasinya bahwa kejadian tersebut murni disebabkan oleh kelalaian seorang petugas.
Petugas tersebut, tanpa disadari atau tanpa melakukan pengecekan sebelumnya, memutar sebuah (playlist) musik bebas hak cipta (no copyright) yang ternyata didalam playlist tersebut mengandung konten suara tidak pantas.
Kelalaian ini menjadi fokus utama dalam evaluasi internal mereka.
Respons cepat dan tindak lanjut dari insiden yang meresahkan ini, PPKGBK telah memberikan serangkaian langkah tegas dan komprehensif untuk memastikan kejadian tersebut tidak akan terulang lagi di masa mendatang:
Teguran Keras dan Evaluasi Petugas yaitu antara lain:
1. Petugas telah diberikan teguran keras dan dalam evaluasi.
2. Seluruh playlist audio telah direview ulang dan hanya playlist kurasi resmi yang diperbolehkan digunakan ke depan.
3. Sistem pemutaran audio kini diperketat, hanya dapat diakses oleh personel terverifikasi.
4. Prosedur pengawasan konten dan pelatihan kedisiplinan teknis juga diperbarui untuk mencegah kejadian serupa.
Manajemen PPKGBK memahami betul bahwa GBK posisinya sebagai ruang publik yang dihormati dan multifungsi.
GBK sering digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat, mulai dari individu, kelompok olahraga, hingga keluarga dengan anak-anak kecil.
Manajemen PPKGBK juga menyampaikan penyesalannya atas kejadian ini dan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pengawasan dan pelayanan secara menyeluruh di semua lini operasional.
Selain itu, PPKGBK juga mengucapkan terima kasih atas perhatian, pengertian, dan kepercayaan yang telah masyarakat berikan.
Mereka berjanji akan senantiasa menjunjung tinggi standar etika dan profesionalisme dalam setiap aspek operasionalnya, serta berupaya untuk terus menjaga GBK sebagai ruang publik yang aman, nyaman, dan positif bagi semua pengunjung.
Komitmen yang disampaikan tersebut diharapkan dapat mengembalikan kepercayaan publik dan memastikan bahwa insiden serupa tidak akan pernah terulang kembali. (*)
Editor : Hardiyati Budi Anggraeni