RADARTUBAN - Jajaran ponsel baru Google, yakni Pixel 10 hadir dengan membawa berbagai peningkatan baik dari spesifikasi teknis maupun fitur baru yang lebih menarik.
Hanya saja, tak lama setelah peluncuran ponsel baru itu, pengguna dihadapkan dengan berbagai masalah yang terjadi pada Pixel 10.
Beberapa pengguna mengeluhkan gangguan pada layar ponsel yang sering kali muncul kendati ponsel tersebut baru saja dibeli
Salah satu pengguna Reddit mengeluhkan layar Pixel 10 miliknya mengalami efek seperti salju yang berwarna-warni.
Masalah serupa juga ditemui oleh tech reviewer, Aaron Zollo. Dalam postingannya dia mengeluhkan masalah yang terjadi pada ponsel Pixel 10 Pro XL.
Menariknya, masalah tersebut terjadi bahkan ketika ponsel itu jarang digunakan.
"Berada di meja saya sepanjang hari, tidak pernah terjatuh, dan hampir tidak pernah digunakan, " tulisnya.
"Kemudian saya mengambilnya dan beginilah hasilnya," tambahnya.
Keluhan serupa juga datang dari banyak pengguna Pixel 10 lainnya. Hal ini menandakan masalah yang terjadi pada ponsel tersebut kerap terjadi dan tidak bisa diprediksi.
Menurut laporan dari Wccftech, layanan dukungan Pixel telah menghubungi beberapa pengguna yang terdampak masalah ini, meskipun belum ada kejelasan mengenai penyebab pastinya.
Banyak pengguna menduga masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak, bukan kerusakan fisik ponsel.
Hal ini diperkuat oleh beberapa pengguna yang mengalami kejadian tersebut mengatakan masalah layar 'salju' ini akan hilang dengan sendirinya, dan beberapa lainnya hilang saat ponsel di reboot.
Dugaan lain mengarah pada driver Pixel yang dianggap telah usang. Pasalnya banyak laporan yang mengabarkan kinerja GPU pada Tensor G5 di Pixel 10 lebih lambat dibandingkan dengan pendahulunya.
Jelas masalah seperti ini akan memunculkan banyak pertanyaan mengenai kualitas produk yang dibuat oleh Google.
Hingga kini raksasa teknologi tersebut belum angkat suara mengenai kejadian ini. (*)
Editor : Yudha Satria Aditama